Відгуки про компанію OPTSERVICE

Связались быстро. Пришло все в срок. Единственное пожелание: флаконы с жидкостью упаковывать понадёжней (за это и звёздочку сняла☹️).
Относительно средства от плесени: это просто 💣. Съедает плесень прям на глазах. Чесно говоря, не ожидала такого эффекта. Очень рекомендую!

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дякуємо Вам за відвертий відгук 🤗
  Ми завжди дослухаємося до своїх клієнтів ❤️
  Тому вже змінили систему пакування.
  З приводу засобу, так дійсно всі його дуже хвалять та залишаються задоволенними його дією 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

Після вибачень менеджера за попереднє замовлення , я розмістила повторне замовлення, але товар не відповідає опису, про що мені написали в вайбері. Прийшлося відмінити і це замовлення. А кошти за попереднє замовлення не повертаються вже 4 день. Отже пром-оплата то таке...

• 20 березня 2024Коментар продавця

  На жаль, не завжди можливо своєчасно оновити інформацію після постачань. Тим паче, виробник залишає за собою право в зміні характеристик товару, про що не завжди попереджає.
  Ми намагалися вирішити це питання у Вашу користь, на жаль, отримали відмову.
  А з приводу Пром оплати, прохання звертатися напряму в техпідтримку Прому. Не ми блокуємо ці кошти.

Я спеціально уточнила по телефону колір ганчірок (потрібні темно сірі, майже чорні, як на фото в каталозі), прислали світло сірі, майже білі. Тепер треба чекати повернення коштів і замовляти інший товар. Не рекомендую.

• 20 березня 2024Коментар продавця

  Доброго дня, Ірино.
  Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.
  Сьогодні ж відправляємо Вам нове замовлення з невеликим бонусом.
  Також на наступне замовлення зробимо Вам знижку.
  Сподіваємося, що ми зможемо виправити цю негативну ситцацію.

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰

• 27 березня 2024Коментар продавця

  Дуже дякуємо за позитивну оцінку 🥰